Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Para cualquier cuestión sobre tus datos puedes escribirnos al correo indicado o llamarnos por teléfono.

2. Qué datos tratamos y para qué

Cuándo	Datos	Para qué	Base legal
Al hacer un pedido	Nombre, teléfono, productos pedidos, importe, tipo de entrega, notas del pedido y dirección IP.	Preparar y entregar tu pedido, avisarte cuando esté listo o si hay algún problema (por teléfono o WhatsApp) y emitir el ticket o la factura.	Ejecución del contrato de compra (art. 6.1.b RGPD) y obligaciones fiscales (art. 6.1.c RGPD).
Si pides a domicilio	Dirección de entrega y su ubicación en el mapa (coordenadas y distancia al local).	Comprobar que estás dentro de la zona de reparto y llevarte el pedido.	Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
Si nos indicas alergias o intolerancias	La información que escribas en las notas del pedido.	Preparar tu pedido teniéndolas en cuenta.	Tu consentimiento explícito al escribirlas (art. 9.2.a RGPD). Es voluntario.
Al visitar la web	Dirección IP, navegador, página visitada y página de procedencia.	Estadísticas propias de visitas y seguridad de la web. No se usan para publicidad ni se cruzan con otros datos.	Interés legítimo en conocer el uso de la web y protegerla (art. 6.1.f RGPD).

Solo pedimos los datos necesarios para servir tu pedido. No hacemos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti, y no te enviaremos publicidad.

3. Cuánto tiempo guardamos tus datos

• Datos de los pedidos: el tiempo que exige la normativa fiscal y mercantil (hasta 6 años). Pasado ese plazo se eliminan.
• Estadísticas de visitas: un máximo de 12 meses; después se borran automáticamente.

4. Quién más accede a tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a nadie, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria). Para que la web funcione contamos con estos proveedores, que solo tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones:

• Valiña Informática (CASHODITEL, S.L.U.): desarrollo y mantenimiento de la web y del sistema de pedidos.
• Hostinger: alojamiento de la web y de la base de datos.
• Photon (komoot, Alemania): cuando buscas tu dirección en el pedido a domicilio, el texto que escribes se envía a este buscador de direcciones basado en OpenStreetMap para localizarla en el mapa.
• OpenStreetMap: dibuja el mapa de entrega; tu navegador descarga sus imágenes y, al hacerlo, les llega tu dirección IP.
• Google Fonts (Google) y cdnjs (Cloudflare): sirven los tipos de letra y algunas librerías de la web; al descargarlos les llega tu dirección IP. Google puede tratarla en EE. UU., país acogido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
• WhatsApp (Meta): si nos escribes o te escribimos por WhatsApp sobre tu pedido, se aplica también la política de privacidad de WhatsApp.
• Pago online: si pagas con tarjeta o Bizum a través de la web, el pago lo gestiona la pasarela segura de nuestra entidad bancaria (Redsys). Nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

5. Ubicación

Si en el pedido a domicilio pulsas «Usar mi ubicación», tu navegador te pedirá permiso para compartirla. Solo se usa para rellenar tu dirección y calcular la distancia al local. Puedes no darlo y escribir la dirección a mano.

6. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o solicitar su portabilidad, así como retirar el consentimiento que nos hayas dado, sin que eso afecte a lo hecho antes.

Escríbenos a hcburger2026@hotmail.com indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo de un mes. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Menores

Para hacer pedidos en esta web tienes que tener al menos 14 años. Los menores de esa edad necesitan el consentimiento de sus padres o tutores.

8. Seguridad

La web funciona con conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a pérdidas o accesos no autorizados.